Conditions générales de vente et d’utilisation

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Informations sur les produits

Nous faisons notre possible pour présenter les descriptions, couleurs, tailles, photos et caractéristiques de nos produits aussi fidèlement que possible.

Toutefois, les couleurs peuvent légèrement varier selon votre écran, votre appareil, ses réglages ou les conditions d’éclairage.

Nous pouvons mettre à jour les informations relatives aux produits lorsque cela est nécessaire, sous réserve de nos obligations légales concernant les commandes déjà passées.

Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur notre site au moment de votre commande, sauf erreur manifeste.

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En cas d’erreur manifeste concernant un prix, un produit ou sa disponibilité, nous pouvons vous contacter afin de vous informer de la situation et de vous proposer une solution conforme à la législation applicable.

Commandes

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Refus ou annulation d’une commande

Dans certaines situations justifiées et dans les limites prévues par la loi, nous pouvons être amenés à refuser ou annuler une commande.

Cela peut notamment concerner :

1. Des informations client incorrectes ou incomplètes
2. Un problème de paiement
3. Une suspicion raisonnable de fraude
4. Une indisponibilité du produit
5. Une erreur manifeste de prix ou de description
6. Une activité de commande inhabituelle nécessitant une vérification

Si une commande déjà payée est annulée par Corvain Paris, les sommes concernées seront remboursées conformément à la législation applicable.

Livraison

Les délais de livraison indiqués sur notre site sont des estimations, sauf lorsqu’un délai précis est expressément convenu ou imposé par la loi.

Pour plus d’informations concernant le traitement, l’expédition et les délais de livraison, veuillez consulter notre Politique de livraison.

Certains produits peuvent être expédiés directement par nos fournisseurs, y compris depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne.

Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu de la législation française et européenne applicable, notamment votre droit légal de rétractation lorsqu’il s’applique et les garanties légales applicables.

Paiement

Nous proposons les moyens de paiement sécurisés disponibles lors du passage de votre commande.

Selon leur disponibilité, ceux-ci peuvent notamment comprendre les cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou d’autres solutions proposées au moment du paiement.

En fournissant vos informations de paiement, vous confirmez être autorisé à utiliser le moyen de paiement sélectionné.

Informations du compte client

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Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales de vente et d’utilisation lorsque cela est nécessaire, notamment en cas de modification de nos services ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente sera publiée sur cette page.

Les modifications n’affectent pas rétroactivement les droits acquis au titre des commandes déjà conclues, sauf lorsque la loi le prévoit.

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